Heb je een klacht of ben je ergens ontevreden over?

Ik vind het belangrijk dat je je gehoord en veilig voelt. Ben je ergens niet tevreden over, of heb je een klacht over mijn begeleiding? Laat het me dan vooral weten. Ik ga graag met je in gesprek om samen te kijken wat er nodig is en of we tot een oplossing kunnen komen.

Vind je het lastig om dit rechtstreeks met mij te bespreken, of heb je liever onafhankelijke ondersteuning? Dan kun je terecht bij Klachtenportaal Zorg, waarbij Safe To Feel is aangesloten. Zij kunnen je onafhankelijk ondersteunen bij het bespreken en oplossen van je klacht of onvrede.

Je kunt ook eerst contact opnemen met Klachtenportaal Zorg voor advies. Je start daarmee niet automatisch een klachtenprocedure.

Je kunt je klacht indienen via het klachtenformulier op de website van Klachtenportaal Zorg of per e-mail via info@klachtenportaalzorg.nl. Zij kijken vervolgens welke klachtenprocedure van toepassing is en helpen je wanneer er nog informatie nodig is.

Het belangrijkste is dat er ruimte is om je ervaring te delen en samen te kijken naar een passende oplossing.